En nuestro país la Pequeña y Mediana empresa comprende el 95% de las empresas y en general es la de mayor actividad en lo que se refiere a cubrir mercados. Sin embargo es el sector más vulnerable frente a las grandes empresas dado que no pueden llegar a economías de escalas de producción comparables.
La naturaleza de las funciones de ventas obliga a administrar de manera diferente a los grupos humanos involucrados en ella. Muchas veces el vendedor termina haciendo un trabajo mediocre debido a las limitaciones de su entorno organizacional, y en este aspecto, es muy importante la competencia de quien dirige vendedores. Examinaremos en esta segunda parte y final, el rol que les corresponde a los Jefes de ventas, Gerentes de Ventas y en general a los encargados de manejar un equipo de ventas.
Parece no llegar nunca, y cuando lo tenemos al alcance de la mano una nueva catástrofe amenaza al mundo y afecta nuestras expectativas futuras. Sin embargo, el despegue más temprano que tarde vendrá y debemos estar preparados, al igual que cuando queremos navegar en la cresta de una ola creciente.